Όροι Χρήσης

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος της επιχείρησης και επεξεργασίας των στοιχείων είναι:

Επωνυμία: Χαρά Χατζηνά
ΑΦΜ: 106369917
Έδρα: Λαμίας 22, 11523 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 211 21 25 20
Email: hhatzina@hotmail.com

Όροι χρήσης ιστοσελίδας

Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου (λ.χ. προγράμματα, πληροφορίες, δεδομένα) και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου charachatzina.gr που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο διαδίκτυο από την Charachatzina προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν αποκλειστικά στην Charachatzina ή στον εκάστοτε δικαιούχο τους, διατίθενται δε στους επισκέπτες του αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση. Η Charachatzina καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται κάθε φορά στον διαδικτυακό τόπο να είναι κατά το δυνατόν ακριβή και αληθή, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την αξιοπιστία, πληρότητα ή επικαιρότητά τους και δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών/μελών ή τρίτων για οποιαδήποτε ζημία οφειλόμενη στον εσφαλμένο ή ανακριβή χαρακτήρα τους.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Charachatzina ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
Η Charachatzina παρέχει το περιεχόμενο (λ.χ. πληροφορίες, ονόματα, διευθύνσεις, φωτογραφίες, απεικονίσεις, λογότυπα), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σε αυτόν τον δικτυακό τόπο στη βάση του «ως έχει» (as is) και «ως διατίθενται» (as available), και χωρίς κανενός είδους εκπροσώπηση, έγκριση ή έγγραφη εγγύηση, διατυπωμένη ή υποτιθέμενη, εξυπακουόμενων των εγγυήσεων ικανοποιητικής ποιότητας, καταλληλότητας, απαραβίαστου, συμβατότητας, ασφάλειας και ακρίβειας. Σε καμία περίπτωση η Charachatzina δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής, αστικής ή/και ποινικής φύσεως, ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λπ.) από επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν, ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Η χρήση του διαδικτυακού τόπου της Charachatzina πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον παρόντα διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών της Charachatzina.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Charachatzina ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της Charachatzina ή τρίτων μερών, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον παρόντα διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή/και εκχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης τους.
Η διασύνδεση της ιστοσελίδας με άλλες ιστοσελίδες μέσω συνδέσμων (links) πραγματοποιείται μόνο για τη διευκόλυνση των χρηστών/μελών. Η Charachatzina δεν ευθύνεται για τυχόν ζημία που μπορεί να προκληθεί από τη χρήση συνδέσμων (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους, καθώς και για τις πληροφορίες που μπορεί να περιλαμβάνονται στις δικτυακές σελίδες των συνδέσμων τους. Η Charachatzina δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των σελίδων προς τις οποίες διατηρεί συνδέσμους, ούτε είναι υπεύθυνη για την πολιτική ασφαλείας άλλων κόμβων, καθώς και για τον τρόπο διαχείρισης των ηλεκτρονικών επισκεπτών τους.
Η Charachatzina δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία των χρηστών/μελών της ιστοσελίδας της, η οποία οφείλεται σε παράνομες πράξεις τρίτων (π.χ. υποκλοπές ή αποκρυπτογράφηση κωδικών και δεδομένων), στη διάδοση ιών (viruses) ή άλλων παρόμοιων στοιχείων (π.χ. worms, trojan horses) κατά τη διάρκεια χρήσης της ιστοσελίδας, ή αναπαραγωγής (download) στοιχείων του περιεχομένου της, ή σε προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιασθούν κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών (π.χ. απώλεια δεδομένων κ.λπ.).
Ο χρήστης/μέλος της Charachatzina κατανοεί και αποδέχεται ότι διατηρεί την αποκλειστική ευθύνη να αποζημιώσει την Charachatzina και τους συνεργάτες της για οποιαδήποτε νομική διαμάχη προκύψει μεταξύ αυτού και τρίτων φορέων λόγω του περιεχομένου που αυτός διαθέσει για ανάρτηση, δημοσίευση ή άλλη μεταφορά μέσω των υπηρεσιών της Charachatzina.
Ο χρήστης/μέλος κατανοεί και αποδέχεται ότι η Charachatzina διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να διακόψει τη χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες της ή/και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου της στους χρήστες/μέλη που πιστεύει ότι έχουν παραβιάσει το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων όρων χρήσης.
Η Charachatzina δεν έχει καμία ευθύνη για την επικοινωνία του χρήστη/μέλους με τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που διαφημίζονται στην Charachatzina και για την οποιαδήποτε τυχόν εμπορική συναλλαγή που μπορεί να προκύψει από τη μεταξύ τους σχέση.
Η Charachatzina καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του δικτύου της. Δεν ευθύνεται όμως για τυχόν διακοπή λειτουργίας του δικτυακού της τόπου και των παρεχόμενων υπηρεσιών. Δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται. Επίσης δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, εργασίας ή επαγγελματική διακοπή, οφειλόμενη στην αδυναμία παροχής σύνδεσης στον δικτυακό τόπο αυτό.
Η Charachatzina δεν ευθύνεται για τυχόν προσωπικά δεδομένα που εμφανίζονται σε άλλους δικτυακούς τόπους, μέσω υπηρεσιών καταλόγου (portals) και εξυπηρετητών αναζήτησης (search engines).
Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης/μέλος ζητήσει από τους εκάστοτε τεχνικούς υπεύθυνους της Charachatzina την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος σε σχέση με τις παρεχόμενες υπηρεσίες της (π.χ. πρόβλημα πρόσβασης, πρόβλημα με την ηλεκτρονική αλληλογραφία κ.λπ.), τότε ο υπεύθυνος για την αντιμετώπιση του προβλήματος δύναται να έχει πρόσβαση σε όλο το εύρος πληροφοριών σχετικά με το αίτημα του χρήστη (μηνύματα, συνδέσεις κ.λπ.). Ο υπεύθυνος διαχειριστής δεσμεύεται από την παρούσα δήλωση εχεμύθειας.
Η Charachatzina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την ιστοσελίδα της, να προσθέτει, τροποποιεί ή και αφαιρεί οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σε αυτή, χωρίς καμία προειδοποίηση.
Διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους.

Η από μέρους σας πρόσβαση στην ιστοσελίδα της Charachatzina επιβεβαιώνει ότι έχετε κατανοήσει με επάρκεια και πληρότητα όσα παραπάνω αναφέρονται, καθώς και ότι συμφωνείτε απόλυτα με τους όρους αυτούς.

Πολιτική τιμών και απόθεμα προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι τιμές μας και οι διαθέσιμες ποσότητες που βλέπετε στο site μας να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Επειδή όμως λάθη πάντα συμβαίνουν, δεσμευόμαστε ότι σε περίπτωση ανακρίβειας σε σχέση με τις τιμές ή το διαθέσιμο stock, θα προσπαθήσουμε να διευθετήσουμε τη διαφορά προς όφελος του πελάτη και πάντως με πνεύμα αμοιβαίας κατανόησης.

Απόδοση χρωμάτων στις φωτογραφίες

Οι φωτογραφίες αποτελούν το πιο βασικό εργαλείο της δουλειάς μας και γι' αυτό τις αντιμετωπίζουμε με τον σεβασμό και την προσοχή που τους αρμόζει. Προσπαθούμε να είναι όσο πιο κοντά γίνεται στην πραγματική εικόνα του προϊόντος και όσο πιο αναλυτικές γίνεται, με εναλλακτικές γωνίες λήψης, λεπτομέρειες του προϊόντος και βέβαια τον σωστό φωτισμό. Επειδή όμως οι οθόνες των υπολογιστών έχουν συγκεκριμένες ρυθμίσεις και διαφορετική απόδοση χρωμάτων, δε μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ακρίβεια αυτού που εσείς βλέπετε στην οθόνη σας. Παρ' όλα αυτά μπορείτε να έχετε μια πιο ακριβή εικόνα του προϊόντος συγκρίνοντας προσεκτικά την εικόνα με την περιγραφή του.

Υπαναχώρηση / Επιστροφή προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα της παραγγελίας σας ή και το σύνολο αυτής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και να αιτηθείτε αντικατάσταση των προϊόντων ή επιστροφή των χρημάτων σας, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή.

Σε περίπτωση που σας στείλαμε λάθος προϊόν (και αυτό δεν οφείλεται σε δικό σας λάθος πληκτρολόγησης) υποχρεούμαστε να σας στείλουμε το σωστό προϊόν χωρίς επιπλέον επιβάρυνση, ενώ αν το προϊόν που θέλετε δεν είναι διαθέσιμο, μας επιστρέφετε το λάθος αντικείμενο και σας επιστρέφουμε το ποσό που πληρώσατε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι όπως ακριβώς θα το θέλατε — λάθος μέγεθος, διαφορετικό σχέδιο από ό,τι είχατε καταλάβει κ.λπ. — μας το επιστρέφετε και σας το αντικαθιστούμε με κάποιο άλλο. Επίσης αν για οποιονδήποτε άλλο λόγο μετανιώσετε για την παραγγελία σας, μπορείτε ειδοποιώντας μας εντός 14 ημερών από την παράδοσή της να μας επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας σας και να αιτηθείτε αντικατάσταση προϊόντων ή επιστροφή χρημάτων.

Αν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή του ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, την επιστροφή των χρημάτων σας. Στα πιθανά ελαττώματα δεν συμπεριλαμβάνονται μικροδιαφορές στο χρώμα, την υφή ή το σχήμα των προϊόντων, καθώς πρόκειται για χειροποίητα κοσμήματα όπου κάθε κομμάτι είναι μοναδικό.

Σε όλες τις περιπτώσεις, το προϊόν πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση στην αρχική του συσκευασία, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύεται από τα απαραίτητα έγγραφα (απόδειξη λιανικής ή κάρτα αλλαγής).

Ακύρωση παραγγελίας

Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη και θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αυτή σταλεί, καλέστε μας άμεσα στο +30 211 21 25 20 ή στείλτε email στο hhatzina@hotmail.com, ώστε να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία.

Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αναγνωρίζετε ότι για την επίλυση οποιωνδήποτε νομικών διαφορών με την επιχείρηση και τον δικτυακό τόπο της Charachatzina αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.