Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία σας ή μέρος αυτής εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε.
- Δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
- Δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια / barcode).
- Απαιτείται η συμπληρωμένη Φόρμα Επιστροφών που θα βρείτε μέσα στο πακέτο σας.
Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους, και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.
Χρεώσεις επιστροφής
- Αλλαγή προϊόντος: χρέωση 3,00 €.
- Επιστροφή χρημάτων: χρέωση 5,00 € (έξοδα αποστολής και επιστροφής), που θα αφαιρεθεί από το αρχικό ποσό της αγοράς σας.
Διαδικασία επιστροφής
Κάθε επιστροφή γίνεται μέσω της εταιρείας courier με την οποία συνεργαζόμαστε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας τηλεφωνικά, ώστε να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία:
+30 211 212 5202
Δευτέρα – Παρασκευή: 10:00 – 14:30 και 17:30 – 20:00
Σάββατο: 10:00 – 14:30
Εναλλακτικά, στείλτε μας e-mail στο hhatzina@hotmail.com με το αίτημά σας και το ID της παραγγελίας, και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.